注册与登录时,会留下哪些记录
账号名、经过加密保存的登录密码、用于找回账号的邮箱或手机号,以及注册完成的时间。这些是账号能被认出来的最小集合。
每次登录发生的时间、使用的入口、设备类型和登录结果。登录失败的尝试同样会留下一条,方便你在换设备之后回看是哪一步没能通过。
客户端版本号、操作系统版本、芯片代际或处理器型号、内存容量和可用存储空间。它们只描述设备能不能跑得动,不涉及你在设备上存的其他内容。
你在游戏库里点开过哪些品类、用过哪些筛选条件。这类记录会汇总起来用于内容排序,不与你的账号名一起对外展示。
你发到客服邮箱的邮件内容、附件与处理时间,用于同一件事的后续跟进。处理完毕的内容不会进入其他用途。
配置检测工具会读取哪些设备参数
只有你在下载前主动点下开始检测,工具才会读取参数。读到的内容用来判断这台设备能不能跑得动你选中的游戏,并给出画质与存储空间的建议。
苹果端比对 iOS 13 及以上,PC 端比对 Windows 10 64 位及以上。低于这条线会直接提示,不会让你下到一半才发现装不上。
苹果端看是否达到 A10 及以上,PC 端看核心数量。这一项决定大场景切换时会不会明显掉帧。
PC 端最低 8GB 内存配 GTX 750Ti,推荐 16GB 内存配 GTX 1660。检测结果会把你的实际值和建议值并排列出来。
最低需要 30GB,推荐留出 60GB。空间不足时会先提示清理,再让你进入下载。
这些信息分别用在什么地方
用登录时间、设备类型和入口三者互相印证,判断这次登录是不是你本人操作。出现异常时,会员中心会先把记录摆出来,而不是直接把你拦在外面。
用配置检测结果告诉你选中的游戏跑不跑得动、画质往哪边调、还要腾出多少空间。这是设备参数最主要的去处。
用游戏库里的品类浏览记录,调整资讯中心与攻略栏目的先后顺序,让常看的品类排在前面。
把去标识之后的汇总结果用于排查哪些机型容易在下载或启动时卡住。这些结论也会同步给参与配置互认测试的 14 家硬件及配件品牌。
各类信息保留多久,什么时候清掉
你可以发起的查询、更正与删除
这份说明的历次修订
每次调整都会留下一条,展开可以看到改了什么。当前生效版本为 V7。